採購流程自動化：台中市中小企業完整指南

採購流程自動化藍圖（0–12個月）

資源有限的中小企業，採購流程自動化可分三階段逐步推進：電子化簽核、供應商主檔與三方對帳自動化、最後銜接ERP並建立治理儀表板。每階段以3–5個KPI為導向，確保變革有明確回報。

實作順序為流程盤點→RACI定義→SLA設計→工具PoC→試點上線→擴大導入。建議先選擇一條高頻路徑做PoC，三週內以簽核天數與一次過比率驗證成效，降低組織抗拒與導入風險。

工具選型應依情境決策：已有ERP者優先ERP模組補足低代碼表單；供應商協作需求高者選SRM/SaaS；大量文件則以RPA＋AI擷取為先。更多工具評估請參考此 無程式碼指南，能協助快速評估低代碼與雲端簽核方案。

台中市採購流程自動化攻略與補助

台中市製造與流通業偏好務實、CP值高的導入路徑，跨部門協作仍仰賴人情溝通，故在設計自動化時需把RACI與會簽話術納入變更管理。地區補助與在地課程能有效降低初期成本。

在申請補助前，建議先整理營業登記、員工名冊、報價與計畫書等佐證文件，並以採購流程自動化的KPI前後比較作為成效證明。關於政府補助的詳細說明，可參考中央補助說明頁面：30人以下補助。

在地合規要點包含權限分離、電子發票串接、稽核Log留存與例外流程設計，遵循公部門的內控原則可幫助降低稽核風險與提升透明度。

採購流程自動化：供應商管理與風險控管實務

當基礎電子化就緒，系統應把時間留給例外處理與策略議價，常態作業由系統自動執行。供應商主檔應包含稅務、合約、付款條件、ESG聲明與績效分數，以利治理與分級管理。

KPI應包含採購節省率、OTD（準時交貨率）、三方對帳一次過比率與異常工單解決天數。上線前請務必做壓力測試（如100筆PO、50張發票同時處理），避免把系統當成問題放大器。

若需進一步了解RPA與發票OCR等技術的導入步驟，參考本地化導入說明：RPA導入指南，可協助你評估文件處理自動化的可行性。

常見問題

結論：採購流程自動化的自然出現

對台中市及台灣中小企業而言，採購流程自動化並非大企業專利。採取「先簡後繁、分階段導入」策略，能在3個月內看到簽核加速與對帳準確度提升。下一步建議挑選一條試點路線、完成PoC，並以RACI＋SLA保障上線品質。

若需協助，我們（振禾行銷）可提供工具決策樹、檢核表與PoC陪跑服務，並提供進一步的在地導入參考，如 CRM自動化指南，幫助你把第一顆多米諾推下。